الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – Climb Up
بشراء أي عضوية، بطاقة يومية، أو خدمة في Climb Up، فإنك تقر وتوافق على الشروط التالية:
- 1. الشروط العامةهذه الشروط والأحكام تحكم علاقتك مع Climb Up.
- يحق لـ Climb Up تعديل القواعد أو السياسات أو الجداول في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجب على جميع الأعضاء اتباع الإرشادات المعلنة وتعليمات الموظفين وقواعد السلامة في جميع الأوقات.
2. السلامة والمسؤولية الشخصية
- تسلق الصخور يحمل مخاطر طبيعية، بما في ذلك السقوط والإصابات. المشاركة على مسؤوليتك الخاصة.
- اتبع جميع تعليمات السلامة وإرشادات الإحماء وتسلق وفق قدراتك.
- السلوك غير الآمن (الجري، القفز من جدران عالية، التسلق المتهور، اللعب العنيف) ممنوع تمامًا.
- أنت مسؤول كامل عن حالتك البدنية ويجب إعلامنا بأي مشاكل طبية قبل التسلق.
3. سياسة عدم الاسترداد
- جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، بما في ذلك العضويات، البطاقات اليومية، الدورات، التأجير، والفعاليات.
- لا يتم تقديم استرداد بسبب عدم الاستخدام، السفر، الجدول الشخصي، أو تغيير الخطط.
4. سياسة عدم الإيقاف أو التجميد
- لا نقدم تجميدًا أو إيقافًا مؤقتًا أو تمديدًا بعد بدء العضوية.
- الاستثناء الوحيد هو إذا أغلق Climb Up كاملًا لأسباب تشغيلية وقرر تقديم تمديد حسب تقديره.
5. الوصول للمرافق
- قد يتم إغلاق مناطق محددة أو كامل المنشأة مؤقتًا لأغراض وضع المسارات، الصيانة، المنافسات، الحجوزات الخاصة (مثل مجموعات المدارس) أو لأسباب تشغيلية أخرى. لا يوجد تعويض أو تمديد لهذه الإغلاقات.
- يجب على الأعضاء البقاء بعيدًا عن أي منطقة تحت الإعداد. الدخول إلى مناطق مقيدة أثناء وضع المسارات ممنوع وعلى مسؤوليتك الخاصة.
- الدخول غير المصرح به إلى مناطق الموظفين ممنوع.
6. الأغراض الشخصية، الإيجارات، ومواقف السيارات
- أنت مسؤول عن ممتلكاتك الشخصية في جميع الأوقات.
- Climb Up غير مسؤول عن فقدان، سرقة، أو تلف أي أغراض في أو حول المنشأة.
- الأحذية المستأجرة، أكياس الطباشير، وأي معدات مستعارة تُستخدم على مسؤوليتك، وأي تلف نتيجة سوء الاستخدام يجب تعويضه.
- مواقف السيارات على مسؤوليتك، وClimb Up غير مسؤول عن أي ضرر، فقدان، أو سرقة للسيارات.
7. السلوك والآداب
قد يتم تعليق أو إلغاء عضويتك دون استرداد إذا:
- تسببت في مضايقة، إزعاج، أو خطر للمتسلقين الآخرين
- ألحقت الضرر بالممتلكات أو المعدات
- قمت بالترويج أو بيع منتجات/خدمات داخل الصالة
- تصرفت بعدوانية أو بطريقة غير محترمة
- حاولت الدخول باستخدام عضوية شخص آخر
- كررت انتهاك قواعد السلامة
8. الوسائط والتصوير
- قد يقوم Climb Up بالتقاط صور أو فيديوهات أثناء الجلسات والفعاليات لاستخدامها في التسويق أو وسائل التواصل الاجتماعي أو العروض الترويجية.
- كاميرات المراقبة تستخدم فقط لأغراض السلامة وليست للتسويق.
9. القصر
- يُسمح للقصر باستخدام المنشأة فقط وفق سياسات Climb Up وقت الدخول.
- الوالد أو الوصي القانوني مسؤول بالكامل عن سلوك القاصر وسلامته في جميع مناطق المنشأة.
- لا يُسمح للأطفال بالبقاء في المنشأة دون إشراف.
10. المسؤولية الصحية
بممارستك للتسلق في Climb Up، فإنك تؤكد أن:
- أنت قادر طبيًا على المشاركة.
- ليس لديك أي حالة تجعل التسلق غير آمن.
- ستتوقف فورًا إذا شعرت بألم أو دوار أو أعراض غير طبيعية.
Climb Up غير مسؤول عن الإصابات الناتجة عن الحالات الصحية الشخصية أو عدم الإفصاح عن المشاكل الطبية.
11. إخلاء المسؤولية
باستخدام المنشأة، فإنك تعفي Climb Up من المسؤولية عن:
- الإصابات الناتجة عن السقوط، الانزلاق، أو نشاطات التسلق
- الإصابات الناتجة عن متسلقين آخرين
- الإصابات الناتجة عن قراراتك أو سوء استخدام المعدات
- أي أضرار أو فقدان للممتلكات
التسلق يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
12. البيانات والتواصل
- بشراء العضوية، توافق على استلام التحديثات والإعلانات والعروض والرسائل التشغيلية.
- يتم الحفاظ على معلوماتك الشخصية بسرية تامة ولا يتم مشاركتها إلا إذا تطلب القانون ذلك.
13. انتهاك العقد
يحتفظ Climb Up بالحق في تعليق أو إلغاء عضويتك دون استرداد إذا انتهكت هذه الشروط أو تسببت بمخاطر على السلامة.